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铜仁市贯彻落实《价格法》积极规范景区明码标价

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为贯彻落实好《价格法》,积极营造景区良好的价格环境,近年来,铜仁市积极推行景区明码工作,逐步形成了常态化市场价格监管机制。

自2016年9月以来,铜仁市景区明码标价工作在市委、市政府的坚强领导下,在上级价格主管部门的精心指导下,铜仁市发展改革委积极统筹协调,狠抓工作落实。一是强化组织领导,凝聚旅游景区明码标价工作共识。成立了以铜仁市人民政府常务副市长为组长,市政府联系副秘书长和市发展改革委主任为副组长,市旅游、工商、公安、食药监等相关部门领导为成员的铜仁市全面规范旅游景区明码标价工作领导小组;印发了《铜仁市人民政府关于做好全面规范旅游景区明码标价工作的通知》,制定了全市明码标价工作的时间表和路线图;建立了旅游景区明码标价工作联席会议制度,不定期召开联席会议研究解决明码标价工作中存在的困难和问题;二是载体融合,与其他创建活动同部署同落实。将旅游景区明码标价工作与铜仁市旅游服务质量提升年活动、“食之放心、住之安心、行之顺心、游之舒心、购之称心、娱之开心” 的“六心行动”、A级景区创建工作等深度融合,相互促进。三是强化协调联动,形成旅游景区明码标价工作的强大合力。采取部门协调、市县协调联动、县乡村协调联动、景区经营管理单位和景区经营业主协调联动的方式,形成了横到边纵到底的工作合力。四是强化改革创新,探索建立旅游景区明码标价长效管理机制。开发建立了梵净山景区价格诚信系统平台,把景区所有经营户的商品及价格全部录入系统平台,通过微信公众号,使广大消费者“扫描知价格”;在景区成立行业协会,由其进行民主管理、自治管理,对不遵守规定的业主由行业协会按照协会的规章制度进行不同形式的处罚,并由行业协会督促业主全面落实明码标价工作要求;充分发挥“12358”价格举报平台作用,对景区交通、酒店、餐饮等价格投诉,实行市县联合快处机制;深入推进景区市场物价“双随机一公开”监管工作,定期对景区市场价格环境进行抽查,注重抓正面和反面典型树立,既杜绝价格执法任性,也严厉打击震慑价格欺诈行为。

通过加强旅游景区市场价格监管,创新市场价格管理模式,运用大数据管理景区价格,铜仁市旅游景区经营者明码标价规范有序,明码标价工作取得阶段性成果。一是旅游景区价格秩序明显改善。全市3A以上所有景区和政府定价景区实现了明码标价全覆盖,3A及以上和实行政府定价、政府指导价的旅游景区门票价格和交通运输价格明码标价规范率大幅提高,景区范围内餐饮、住宿、小商品明码标价率从过去不足50%提高到90%以上;二是筑牢了景区良好价格秩序。通过强化价格规范公式、畅通12358价格举报监督、大力推行“餐前消费确认”制度和信息化建设优化价格服务等,消除了旅游景区潜在的价格矛盾隐患,防止价格欺诈和“天价”事件发生;三是增强了经营者守法意识和消费者维权意识。通过发放《价格法》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》等法律法规宣传资料,召开提醒告诫会等方式方法,提高了经营者的价格法律意识,做到了经营者自觉守法经营。同时,通过广泛宣传,增强了消费者自我保护意识,为维护自身权益主动参与明码标价工作监督。四是提升了铜仁旅游形象。通过规范景区明码标价,净化了全市旅游价格市场,得到了广大群众的认可和拥护,增加了铜仁市社会关注度和知名度。

景区明码标价不是某一时期的阶段性任务,今后,铜仁市发展改革委将继续把规范景区明码标价做为贯彻落实《价格法》的重要部分常抓不懈,为营造和谐、宽松、竞争、有序的价格环境,构建社会主义和谐社会而努力。

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